Quels types de produits proposez-vous sur Aleks Senses ?
Nous offrons une variété de produits parfumés, y compris des bougies, des fondants parfumés, des suspensions parfumées.
Comment puis-je savoir quel parfum me conviendra le mieux ?
Nous recommandons de consulter les descriptions détaillées de nos parfums sur notre site et de choisir en fonction de vos préférences personnelles.
Comment puis-je passer une commande sur votre site ?
Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter, ajoutez-les à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Quelles sont vos politiques de retour et de remboursement ?
Nous acceptons les retours sous certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site pour plus de détails.
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement, mais nous nous efforçons de livrer dans les plus brefs délais.
Puis-je acheter vos produits en magasin ?
Nos produits sont principalement vendus en ligne.
Comment puis-je suivre ma commande une fois qu'elle est passée ?
Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée. Ensuite, allez sur notre site internet alekssenses.com, puis cliquez sur suivi de commande. Ensuite, mettez votre référence de commande ainsi que votre email.
Offrez-vous des options de paiement sécurisées ?
Oui, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations. Nous utilisons Payplug;
Comment puis-je obtenir des conseils sur l'utilisation de vos produits ?
Vous trouverez des conseils d'utilisation sur les pages de produits et dans notre blog.
Proposez-vous des offres spéciales ou des réductions ?
Oui, inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des informations sur les promotions.
Comment puis-je m'abonner à votre newsletter ?
Vous pouvez vous abonner en entrant votre adresse e-mail au bas de notre site web.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre site ou par e-mail. contact@alekssenses.com